Épiceries fines
Votre épicerie fine en ligne, avec vos produits et vos coffrets
Votre sélection présentée comme sur vos étagères, des coffrets à offrir, le retrait en magasin ou l’expédition. Une boutique qui prolonge votre comptoir.
Le problème
Vos clients voudraient commander, mais il faut passer en magasin
Une épicerie fine vit de ses conseils et de sa sélection. Hors du magasin, vos clients n’ont aucun moyen de commander.
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Les coffrets de fin d’année au téléphone
Les entreprises et les particuliers appellent pour leurs coffrets. Tout se note à la main, en pleine période de rush.
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Les clients partis loin
Ils ont découvert votre huile d’olive en vacances et voudraient la recommander. Ils ne le peuvent pas.
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Vos producteurs ne sont pas mis en valeur
L’histoire du domaine, la récolte, l’accord avec un fromage : ce que vous racontez au comptoir ne se voit nulle part.
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La concurrence des grands sites
Les mêmes produits existent en ligne ailleurs, sans votre sélection ni vos conseils.
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Des mentions à afficher
Ingrédients, allergènes, conservation : pour vendre en ligne, ces informations doivent être lisibles avant l’achat.
La boutique
Votre boutique, rayon par rayon
Une boutique WordPress et WooCommerce à l’image de votre magasin, avec un design choisi parmi 3 maquettes.
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Les rayons
Huiles, conserves, épices, confiseries, coffrets : vos produits rangés comme en magasin.
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La fiche produit
Le producteur, l’origine, l’accord que vous conseillez, et les mentions obligatoires : ingrédients, allergènes, conservation.
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Les coffrets
Des compositions toutes faites, à offrir, avec un message pour le destinataire.
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Le retrait ou l’expédition
Retrait en magasin, livraison locale, ou expédition avec des frais fixes ou offerts à partir d’un montant.
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Votre espace de gestion
Les commandes à préparer, les stocks, et les e-mails de commande et d’expédition envoyés au client.
Exemple, entreprise fictive
Les fêtes au Comptoir de Léonie
Le Comptoir de Léonie est une épicerie fine fictive, inventée pour cet exemple. Voici comment sa boutique l’aiderait pendant les fêtes de fin d’année.
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Début novembre
Léonie compose trois coffrets et les met en ligne, avec leur contenu détaillé et les allergènes de chaque produit.
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Mi-novembre
Une entreprise commande des coffrets pour ses salariés, en ligne, pendant que Léonie sert au comptoir.
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Début décembre
Une cliente partie vivre à Lyon recommande l’huile découverte l’été dernier. Le colis part le lendemain.
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La dernière semaine
Léonie désactive l’expédition, trop juste avant les fêtes, et garde le retrait en magasin jusqu’au 24.
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En janvier
Elle passe en « rupture » les produits de saison, et ses clients savent où recommander les classiques.
Au quotidien
Ce qui change pour votre épicerie
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Des ventes hors des heures d’ouverture
Vos clients commandent quand ils y pensent, même loin.
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Des fêtes mieux organisées
Les coffrets se commandent en ligne, payés d’avance.
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Votre sélection mise en valeur
Chaque produit a son histoire, comme au comptoir.
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Des clients fidèles, où qu’ils soient
Ceux qui ont déménagé continuent d’acheter chez vous.
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Des informations conformes
Les mentions obligatoires sont prévues sur chaque fiche.
Comparaison honnête
Solution clé en main ou boutique sur mesure ?
Je n’ai aucun lien avec ces éditeurs, et leurs conditions évoluent : vérifiez-les sur leur site. Voici comment je vous conseillerais.
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Une solution existante suffit
Ma Ville Mon Shopping, la plateforme de La Poste, permet aux commerçants d’ouvrir une boutique en quelques minutes, avec retrait et livraison locale. Les créateurs de boutique par abonnement font le reste, avec des modèles prêts à l’emploi.
- Vous voulez tester la vente en ligne sans investir
- Un modèle standard vous convient
- Vous visez surtout votre clientèle de quartier
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Une boutique sur mesure vaut le coup
Votre épicerie a une identité, une sélection, des producteurs à raconter. La boutique doit la refléter, à votre nom, sans abonnement à une plateforme.
- Vous voulez une boutique à l’image de votre magasin
- Vous préparez des coffrets et des ventes de fin d’année
- Vous voulez être propriétaire de votre boutique
Si vous vendez de l’alcool, la vente en ligne a ses propres obligations (licence, interdiction aux mineurs, message sanitaire) : renseignez-vous avant d’ouvrir ce rayon.
Comment ça se passe
Tout se passe sur ComeUp, de la commande à la livraison. Vous ne connaissez pas encore la plateforme ? Voici ce que ça change pour vous.
Pas d’appel, pas de visio : ça va plus vite
Pas de créneau à trouver, pas de réunion à caler : la commande démarre dès que vos réponses sont là.
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Le prix est connu avant de commander
Pas de rendez-vous commercial, pas de devis à attendre, pas de négociation : vous choisissez vos options sur ma fiche (pages, fonctionnalités, délai), et le total s’affiche avant de commander.
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Le paiement est sécurisé
Vous payez sur ComeUp. L’argent reste chez la plateforme jusqu’à ce que vous validiez votre livraison : il ne m’est versé qu’à ce moment-là.
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Vous n’êtes jamais interrompu
Sur un chantier, en boutique, en clientèle : vous répondez quand vous avez cinq minutes, le soir ou entre deux rendez-vous.
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Tout est écrit, rien ne se perd
Ce qui a été demandé, ce qui a été livré, ce qui a été décidé : tout est dans un seul fil, la messagerie de la commande. Vos accès et vos guides y arrivent aussi. Pour vos photos et vos fichiers, on passe par un dossier partagé, sur Google Drive par exemple.
Boutique en ligne
Le prix et le délai
C’est mon service « Boutique en ligne » sur ComeUp. Pour une épicerie fine, l’option jusqu’à 50 ou 150 produits est souvent utile.
À partir de
870,58 €
10 jours de réalisation. Prix ComeUp, frais de service compris. Vendeur non assujetti à la TVA.
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Votre boutique
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Jusqu’à 20 produits inclus
Fiches rédigées à partir de vos informations, photos mises en forme, rayons.
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Retrait, livraison, expédition
Selon vos règles : frais fixes, offerts à partir d’un montant, retrait en magasin.
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Paiement par carte
Carte, Apple Pay, Google Pay, PayPal avec Stripe.
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Les pages obligatoires
Mentions légales, conditions générales de vente, politique de confidentialité.
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Selon vos besoins
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Jusqu’à 50 produits : + 165,30 €
Pour ouvrir avec une bonne partie de vos rayons.
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Jusqu’à 150 produits : + 385,70 €
Pour mettre en ligne presque tout le magasin.
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Produits avec variantes : + 66,12 €
Un même produit en plusieurs contenances.
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L’esprit tranquille
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Votre hébergement OVH, à votre nom
Commandé par vous avec mon guide (10 minutes) : environ 2 € par mois la première année, puis environ 10 € HT par mois, payés directement à OVH.
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Un guide PDF
Pour ajouter vos produits, gérer commandes et stocks vous-même.
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2 tours de retouches
Jusqu’à 1 heure d’ajustements chacun.
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Questions fréquentes
Quelles informations dois-je afficher sur mes produits ?
Pour les denrées préemballées vendues à distance, les mentions obligatoires, dont les allergènes, doivent être disponibles avant l’achat. La fiche produit prévoit leur place ; leur exactitude reste de votre responsabilité, d’après les étiquettes de vos producteurs.
Puis-je expédier des produits fragiles ou frais ?
La boutique calcule les frais selon vos règles. Le choix du transporteur et de l’emballage reste le vôtre : pour le frais, beaucoup d’épiceries se limitent au retrait et à la livraison locale.
Mon stock en magasin se met-il à jour avec la boutique ?
Pas automatiquement : relier la boutique à votre caisse demande que celle-ci le permette par une API, et une offre adaptée. Sinon, vous gérez un stock dédié à la vente en ligne.
Puis-je proposer des coffrets à composer soi-même ?
Les coffrets tout faits sont simples à créer. Un coffret à composer, produit par produit, demande un développement en plus : écrivez-moi avant de commander.
Mes clients peuvent-ils se rétracter ?
Le droit de rétractation de 14 jours s’applique en principe à la vente en ligne, sauf exceptions, comme les denrées qui se périment rapidement. Vos conditions générales de vente doivent le préciser.
Pourquoi passer par ComeUp ?
Pour votre tranquillité. Le prix est connu avant de commander, sans devis à attendre. L’argent reste chez ComeUp jusqu’à ce que vous validiez votre livraison : il ne m’est versé qu’à ce moment-là. Et la commande donne un cadre clair : ce qui est compris, le délai, et les tours de retouches.
Est-ce qu’on peut s’appeler ?
Non : tout se fait par écrit, dans la messagerie de la commande. Vous n’êtes jamais interrompu, vous répondez quand vous avez cinq minutes, et tout ce qui a été décidé reste écrit. C’est aussi ce qui me permet de tenir mes délais et mes prix. En semaine, mes réponses arrivent sous quelques heures.
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Boutique en ligne de vêtements
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Click & collect pour commerce de centre-ville
Vos clients réservent et paient en ligne, puis passent chercher en boutique : le commerce de proximité, en ligne.
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Le service : Boutique en ligne
Une boutique WordPress et WooCommerce sur mesure, prête à vendre.
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Et aussi : Assistant IA pour votre site
Il répond à vos clients à toute heure, à partir de vos documents, et vous transmet le reste. À partir de 429,78 €.
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