Aperçu gratuit

Projet : plateforme de réservation

Votre plateforme de réservation en ligne, avec vos règles, en 10 jours

Vos clients réservent un créneau, une salle ou du matériel, selon vos durées, vos capacités et vos conditions. Une première version qui fonctionne, prête pour vos premières réservations.

Le problème

Quand les réservations arrivent de partout

Un concept qui marche attire vite plus de demandes que ce qu’un téléphone et un agenda peuvent absorber.

  • Des demandes par tous les canaux

    Téléphone, messages, e-mails, réseaux sociaux : chaque réservation se note à la main, et une se perd toujours.

  • Les doubles réservations

    Deux clients pour le même créneau, parce que l’agenda n’était pas à jour au moment de répondre.

  • Des outils qui ne connaissent pas vos règles

    Une durée minimale, une capacité par séance, une caution, un temps de préparation entre deux locations : les agendas en ligne génériques ne savent pas faire.

  • Les absences sans prévenir

    Un créneau bloqué, personne ne vient, et rien n’a été payé à l’avance.

  • Votre idée mérite mieux qu’un formulaire

    Si la réservation est votre produit, elle doit être simple, à votre image, et vous appartenir.

L’application

Ce que fait la première version

L’offre de base comprend la connexion des clients, un tableau de bord et une fonctionnalité métier : ici, la réservation. Le cahier des charges fixe le détail avant que je commence.

  • Les disponibilités

    Vos clients voient les créneaux libres, calculés d’après vos règles : horaires, durées, capacité, ressources disponibles.

  • La réservation

    Le client choisit, réserve et reçoit sa confirmation à l’écran. Il retrouve ses réservations dans son espace personnel.

  • L’espace client

    Inscription, mot de passe oublié, historique des réservations, annulation selon vos conditions.

  • L’espace administrateur

    Le planning de toutes les réservations, les créneaux à bloquer, les clients et leurs données.

  • Le tableau de bord

    Les réservations des prochains jours et le remplissage de vos créneaux.

Exemple, entreprise fictive

Le lancement des Vélos du Phare

Les Vélos du Phare sont une entreprise fictive de location de vélos électriques, inventée pour cet exemple. Voici comment se déroulerait la création de leur plateforme.

  1. La commande

    Gaël décrit son projet : location à la demi-journée ou à la journée, un parc de vélos limité, une caution, des sièges enfant en supplément.

  2. Sous 48 h

    Il reçoit le cahier des charges d’une page : les écrans, les règles de réservation, ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas. Il le valide.

  3. À mi-parcours

    Il teste la réservation sur son téléphone et demande qu’un vélo réservé reste indisponible une heure après le retour, pour la recharge.

  4. À la livraison

    La plateforme est en ligne sur son nom de domaine, sur le serveur commandé à son nom dès le départ. Gaël reçoit le code et les accès.

  5. Le premier week-end

    Les clients réservent seuls, de jour comme de nuit. Gaël suit les départs du lendemain sur son tableau de bord, au lieu de répondre au téléphone.

Au quotidien

Ce que votre activité y gagne

  • Des réservations à toute heure

    Vos clients réservent quand ils y pensent, pas quand vous êtes joignable.

  • Plus de doubles réservations

    Un créneau pris disparaît aussitôt des disponibilités.

  • Vos règles appliquées toutes seules

    Durées, capacités, délais entre deux locations : c’est la plateforme qui les fait respecter.

  • Une idée testée vite

    En 10 jours de réalisation, vous voyez si vos clients réservent vraiment.

  • Une base qui vous appartient

    Le code, les données et le serveur sont à vous, pour faire évoluer la plateforme.

Comparaison honnête

Outil de réservation du marché ou plateforme sur mesure ?

Je n’ai aucun lien avec ces éditeurs, et leurs offres évoluent : vérifiez-les sur leur site. Pour une simple prise de rendez-vous, un outil existant suffit souvent.

  • Un outil du marché suffit

    Calendly partage vos disponibilités par un lien. SimplyBook.me s’adapte à beaucoup de prestataires : page de réservation, paiement, rappels. Planity est fait pour les salons et les instituts. La plupart fonctionnent par abonnement, certains avec une version gratuite.

    • Vous prenez des rendez-vous d’une durée fixe
    • Votre métier a déjà son outil de référence
    • La réservation est un service en plus, pas votre produit
  • Le sur mesure vaut le coup

    La réservation est le cœur de votre projet, et elle a des règles que les outils génériques ne gèrent pas : ressources, capacités, cautions, délais de préparation.

    • Votre concept ne rentre dans aucun outil existant
    • Vous voulez une plateforme à votre nom, pas une page chez un éditeur
    • Vous voulez être propriétaire du code et des données

Si votre projet doit faire payer des clients pour le compte de plusieurs prestataires, avec des reversements, écrivez-moi avant de commander : ce n’est pas dans l’offre de base.

ComeUp

Comment ça se passe

Tout se passe sur ComeUp, de la commande à la livraison. Vous ne connaissez pas encore la plateforme ? Voici ce que ça change pour vous.

Pas d’appel, pas de visio : ça va plus vite

Pas de créneau à trouver, pas de réunion à caler : la commande démarre dès que vos réponses sont là.

  1. Le prix est connu avant de commander

    Pas de rendez-vous commercial, pas de devis à attendre, pas de négociation : vous choisissez vos options sur ma fiche (pages, fonctionnalités, délai), et le total s’affiche avant de commander.

  2. Le paiement est sécurisé

    Vous payez sur ComeUp. L’argent reste chez la plateforme jusqu’à ce que vous validiez votre livraison : il ne m’est versé qu’à ce moment-là.

  3. Vous n’êtes jamais interrompu

    Sur un chantier, en boutique, en clientèle : vous répondez quand vous avez cinq minutes, le soir ou entre deux rendez-vous.

  4. Tout est écrit, rien ne se perd

    Ce qui a été demandé, ce qui a été livré, ce qui a été décidé : tout est dans un seul fil, la messagerie de la commande. Vos accès et vos guides y arrivent aussi. Pour vos photos et vos fichiers, on passe par un dossier partagé, sur Google Drive par exemple.

MVP d’application web

Le prix et le délai

C’est mon service « MVP d’application web » sur ComeUp. Pour une plateforme de réservation, la fonctionnalité métier comprise est la réservation elle-même.

À partir de

760,38 €

10 jours de réalisation. Prix ComeUp, frais de service compris. Vendeur non assujetti à la TVA.

Commander sur ComeUp (nouvel onglet)

Tout ce que comprend le service

  • Votre application

    • Connexion des clients

      Inscription, mot de passe oublié, espace personnel avec leurs réservations.

    • La réservation

      Disponibilités, réservation et annulation selon vos règles, définies dans le cahier des charges.

    • Un espace administrateur

      Planning des réservations, créneaux bloqués, clients.

    • Sur ordinateur et téléphone

      Un design propre, utilisable partout.

  • Selon vos besoins

    • Paiement en ligne : + 242,44 €

      Paiement à la réservation par carte bancaire, avec Stripe, sur un compte à votre nom.

    • E-mails automatiques : + 88,16 €

      Confirmation, rappel la veille, annulation : jusqu’à 5 e-mails, à vos couleurs.

    • Une fonctionnalité de plus : + 198,36 €

      Par exemple des avis clients, des cartes cadeaux ou une liste d’attente.

  • L’esprit tranquille

    • Votre serveur OVH, à votre nom

      Commandé par vous avec mon guide (10 minutes) : environ 8 € HT par mois, payés directement à OVH, sans engagement. Sauvegardes quotidiennes et HTTPS.

    • Code source complet

      Livré dans un dépôt privé : la plateforme vous appartient.

    • 2 tours de retouches

      Jusqu’à 1 heure d’ajustements chacun.

Questions fréquentes

Mes clients pourront-ils payer en ligne ?

Oui, avec l’option paiement en ligne : paiement à la réservation par carte bancaire, via un compte Stripe à votre nom. Je vous guide pour le créer.

Aurai-je une application dans l’App Store et Google Play ?

Non : c’est une application web, qui s’ouvre dans le navigateur et fonctionne très bien sur téléphone. Vos clients peuvent l’ajouter en raccourci sur leur écran d’accueil. C’est ce qui permet une première version en 10 jours.

Plusieurs prestataires peuvent-ils proposer leurs créneaux ?

C’est possible avec une fonctionnalité en plus (un espace prestataire). En revanche, encaisser pour le compte de plusieurs prestataires et leur reverser leur part demande une offre adaptée : écrivez-moi avant de commander.

Puis-je gérer des ressources différentes (salles, vélos, terrains) ?

Oui : c’est même là que le sur mesure se justifie. Chaque ressource a ses règles, définies dans le cahier des charges validé au départ.

Et quand le projet grandit ?

Le code et le serveur sont à vous. Vous pouvez me confier les évolutions par une nouvelle commande sur ComeUp, ou les confier à un autre développeur.

Pourquoi passer par ComeUp ?

Pour votre tranquillité. Le prix est connu avant de commander, sans devis à attendre. L’argent reste chez ComeUp jusqu’à ce que vous validiez votre livraison : il ne m’est versé qu’à ce moment-là. Et la commande donne un cadre clair : ce qui est compris, le délai, et les tours de retouches.

Est-ce qu’on peut s’appeler ?

Non : tout se fait par écrit, dans la messagerie de la commande. Vous n’êtes jamais interrompu, vous répondez quand vous avez cinq minutes, et tout ce qui a été décidé reste écrit. C’est aussi ce qui me permet de tenir mes délais et mes prix. En semaine, mes réponses arrivent sous quelques heures.

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