Aperçu gratuit

Projet : outil interne

L’outil interne qui manque à votre entreprise, en 10 jours

Un processus de votre entreprise vit dans les e-mails et les messages : demandes, validations, relances. Je le transforme en un outil simple, pour toute l’équipe, avec vos étapes et vos règles.

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Le problème

Un processus qui tient dans des fils d’e-mails

Dans beaucoup de PME, un circuit important n’a pas d’outil : il passe par les e-mails, une messagerie d’équipe et la mémoire de quelqu’un.

  • La demande se perd dans la boîte mail

    Une demande d’achat, d’intervention ou de validation arrive par e-mail, entre deux autres sujets. Elle attend sans que personne ne le sache.

  • Qui doit valider ?

    Selon le montant, le service ou le type de demande, le circuit change. Chacun l’applique à sa façon.

  • Aucune vue d’ensemble

    Combien de demandes sont en attente, depuis quand, chez qui : il faut demander autour de soi.

  • Les relances à la main

    On relance par message, puis par téléphone, puis en réunion.

  • Ça dépend d’une personne

    Le jour où elle est absente, plus personne ne sait où en est quoi.

L’application

Ce que fait la première version

L’offre de base comprend la connexion de l’équipe, un tableau de bord et une fonctionnalité métier : ici, votre circuit de demandes. Le cahier des charges fixe les étapes avant que je commence.

  • Le formulaire de demande

    Chacun dépose sa demande avec les bonnes informations, les pièces jointes et le niveau d’urgence.

  • Le circuit de validation

    La demande passe aux bonnes personnes, selon vos règles : montant, service, type. Chacune valide ou refuse, avec un commentaire.

  • Le suivi

    Chaque demande a son statut et son historique : qui l’a déposée, qui l’a validée, quand.

  • L’espace administrateur

    Les utilisateurs, leurs rôles, les règles du circuit et toutes les données.

  • Le tableau de bord

    Les demandes en attente, chez qui et depuis combien de temps.

Exemple, entreprise fictive

Les demandes d’achat des Ateliers Morvan

Les Ateliers Morvan sont une PME fictive de mécanique de précision, inventée pour cet exemple. Voici comment un outil de demandes d’achat s’y mettrait en place.

  1. Avant

    Les demandes d’achat arrivent par e-mail chez Corinne, à l’administration. Au-delà d’un certain montant, le directeur doit valider. Certaines attendent des semaines.

  2. Le cahier des charges

    Corinne décrit le circuit. Sous 48 h, elle reçoit une page : le formulaire, les étapes de validation, les rôles. Elle le valide avec le directeur.

  3. À mi-parcours

    Un chef d’atelier teste depuis son téléphone et demande de pouvoir joindre une photo de la pièce à remplacer. C’est ajouté.

  4. Le lundi du lancement

    Les demandes passent par l’outil. Le directeur valide depuis son téléphone, entre deux rendez-vous.

  5. Un mois plus tard

    Corinne voit d’un coup d’œil les demandes en attente. Elle ne relance plus que celles qui le méritent.

Au quotidien

Ce qui change dans l’équipe

  • Plus de demande perdue

    Tout passe par le même endroit, avec les bonnes informations.

  • Un circuit appliqué par tous

    Les règles de validation sont dans l’outil, pas dans la tête de chacun.

  • Une vue d’ensemble

    Ce qui attend, chez qui, depuis quand.

  • Moins de dépendance à une personne

    L’historique de chaque demande est là, même en son absence.

  • Pas de licence par utilisateur

    Le serveur est à votre nom : ajouter un collègue ne coûte rien de plus.

Comparaison honnête

Outil no-code, logiciel du marché ou sur mesure ?

Je n’ai aucun lien avec ces éditeurs, et leurs offres évoluent : vérifiez-les sur leur site. Voici comment je vous conseillerais.

  • Un outil existant suffit

    Pour un besoin courant (congés, notes de frais, tickets), un logiciel spécialisé existe déjà. Pour bricoler un outil soi-même, Airtable, Softr, Glide ou Bubble permettent d’assembler une application sans coder, avec un abonnement souvent calculé par utilisateur.

    • Votre besoin est standard
    • Quelqu’un en interne aime construire et maintenir ce genre d’outil
    • Votre équipe est petite et le restera

  • Le sur mesure vaut le coup

    Votre circuit a des règles propres, et l’outil doit être utilisé par toute l’équipe, longtemps. Le code est à vous, sans licence par utilisateur.

    • Vos règles de validation sont trop particulières pour un logiciel standard
    • Vous ne voulez pas dépendre d’une plateforme no-code
    • Vous voulez être propriétaire du code et des données

Vous partez d’un tableur existant ? Le service « Excel en application web » est souvent plus adapté qu’un MVP.

ComeUp

Comment ça se passe

Tout se passe sur ComeUp, de la commande à la livraison. Vous ne connaissez pas encore la plateforme ? Voici ce que ça change pour vous.

Pas d’appel, pas de visio : ça va plus vite

Pas de créneau à trouver, pas de réunion à caler : la commande démarre dès que vos réponses sont là.

  1. Le prix est connu avant de commander

    Pas de rendez-vous commercial, pas de devis à attendre, pas de négociation : vous choisissez vos options sur ma fiche (pages, fonctionnalités, délai), et le total s’affiche avant de commander.

  2. Le paiement est sécurisé

    Vous payez sur ComeUp. L’argent reste chez la plateforme jusqu’à ce que vous validiez votre livraison : il ne m’est versé qu’à ce moment-là.

  3. Vous n’êtes jamais interrompu

    Sur un chantier, en boutique, en clientèle : vous répondez quand vous avez cinq minutes, le soir ou entre deux rendez-vous.

  4. Tout est écrit, rien ne se perd

    Ce qui a été demandé, ce qui a été livré, ce qui a été décidé : tout est dans un seul fil, la messagerie de la commande. Vos accès et vos guides y arrivent aussi. Pour vos photos et vos fichiers, on passe par un dossier partagé, sur Google Drive par exemple.

MVP d’application web

Le prix et le délai

C’est mon service « MVP d’application web » sur ComeUp. Pour un outil interne, la fonctionnalité métier comprise est votre circuit principal.

À partir de

760,38 €

10 jours de réalisation. Prix ComeUp, frais de service compris. Vendeur non assujetti à la TVA.

Commander sur ComeUp (nouvel onglet)

Tout ce que comprend le service

  • Votre application

    • Connexion de l’équipe

      Un compte par personne, mot de passe oublié, espace personnel.

    • Votre circuit

      Formulaire, étapes de validation et suivi, selon le cahier des charges.

    • Un espace administrateur

      Utilisateurs, rôles, règles et données.

    • Sur ordinateur et téléphone

      Pour valider entre deux rendez-vous.

  • Selon vos besoins

    • E-mails automatiques : + 88,16 €

      Un e-mail à la personne qui doit valider, puis au demandeur.

    • Export des données : + 88,16 €

      Les demandes et leur historique en Excel ou en PDF.

    • Une fonctionnalité de plus : + 198,36 €

      Un second circuit, ou un module de documents.

  • L’esprit tranquille

    • Votre serveur OVH, à votre nom

      Commandé par vous avec mon guide (10 minutes) : environ 8 € HT par mois, payés directement à OVH, sans engagement. Sauvegardes quotidiennes et HTTPS.

    • Code source complet

      Livré dans un dépôt privé : l’outil vous appartient.

    • 2 tours de retouches

      Jusqu’à 1 heure d’ajustements chacun.

Questions fréquentes

Combien d’utilisateurs peut-on avoir ?

Il n’y a pas de licence par utilisateur : le serveur est à votre nom, et ajouter un collègue ne coûte rien de plus. Le nombre d’utilisateurs attendu se précise dans le cahier des charges.

Peut-on se connecter avec nos comptes Microsoft ou Google ?

Pas dans l’offre de base : chacun a un compte propre à l’outil. Une connexion avec les comptes de l’entreprise demande une offre adaptée, à voir avant de commander.

L’outil peut-il échanger avec notre logiciel de gestion ?

Seulement si ce logiciel le permet par une API documentée, et ce n’est pas dans l’offre de base. Décrivez-moi votre logiciel avant de commander : je vous dis ce qui est faisable.

Où sont hébergées nos données ?

Sur un serveur en France (OVH), à votre nom, avec sauvegardes quotidiennes et certificat HTTPS.

Quelle différence avec le service « Excel en application web » ?

Il part d’un tableur existant et le reprend écran par écran. Le MVP part d’un besoin qui n’a pas encore d’outil : on le définit ensemble dans le cahier des charges.

Pourquoi passer par ComeUp ?

Pour votre tranquillité. Le prix est connu avant de commander, sans devis à attendre. L’argent reste chez ComeUp jusqu’à ce que vous validiez votre livraison : il ne m’est versé qu’à ce moment-là. Et la commande donne un cadre clair : ce qui est compris, le délai, et les tours de retouches.

Est-ce qu’on peut s’appeler ?

Non : tout se fait par écrit, dans la messagerie de la commande. Vous n’êtes jamais interrompu, vous répondez quand vous avez cinq minutes, et tout ce qui a été décidé reste écrit. C’est aussi ce qui me permet de tenir mes délais et mes prix. En semaine, mes réponses arrivent sous quelques heures.

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